9. September 2010

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Ich habe mich als Benutzer registriert - warum kann ich die Online-Ausgabe des «Walliser Boten» nicht lesen?

Die Registrierung erfolgt deshalb, da wir für die Abwicklung aller Einkäufe innerhalb des Shops Ihre persönlichen Daten (Adresse, E-Mail, etc.) benötigen. Mit einer kostenlosen Registrierung erstellen Sie quasi ein leeres Benutzerkonto, das Sie anschliessend mit verschiedenen kostenpflichtigen Abonnementen «füllen» können. Eine Registrierung allein ermöglicht dem Benutzer jedoch keinen Zugang zu den Online-Dienstleistungen von WB.online.

 

Falls Sie über ein Jahres- oder 2-Jahresabonnement verfügen, können Sie WB.online kostenlos nutzen. Wie Sie dazu vorgehen müssen, erfahren Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Wenn ich nach dem Einloggen einen Artikel anzeigen will, erscheint die Meldung «Kein Abo gefunden». Was bedeutet diese Meldung?

Dies kann mehrere Gründe haben: Entweder wurde Ihr Abonnement noch nicht freigeschaltet oder aber Sie besitzen kein Abonnement.

Für das Lesen der aktuellen Ausgaben benötigen Sie ein WB.online-Abonnement (vgl. Online-Shop). Dieses können Sie in unserem Shop per Kreditkarte oder auf Rechnung erwerben. Während Sie bei Einkäufen mit Kreditkarte (MasterCard oder VISA) nach der Verifizierung Ihrer Daten direkt Zugriff auf Ihr Konto erhalten, erfolgt bei einem Kauf auf Rechnung die Freischaltung im Verlauf der nächsten 48 Stunden.

Der Erwerb eines Punkt-Abonnements für die Online-Archive berechtigt den Benutzer zum Download von Artikeln und/oder Seiten aus den Archiven.

Ich habe in Ihrem Shop ein Abonnement erworben. Wie und wann erfahre ich, ob ich mein Konto nutzen kann?

Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie ein E-Mail mit sämtlichen Angaben zu Ihrer Bestellung. Ein weiteres E-Mail folgt, sobald das Konto freigeschaltet wurde. Wann dieses zweite E-Mail bei Ihnen eintrifft, hängt damit zusammen, ob Sie einen Kauf mit Kreditkarte oder auf Rechnung getätigt haben: Bei einem Einkauf mit Kreditkarte erhalten Sie das E-Mail direkt nach der Verifikation der Daten; bei einem Kauf auf Rechnung wird Ihnen die zweite Bestätigung innert 48 Stunden zugesandt. Sobald Sie das zweite E-Mail erhalten haben, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort einloggen und Ihr Angebot nutzen.

Obwohl ich meine Login-Daten im Browser gespeichert habe, erhalte ich jedes Mal die Meldung, dass ich ein falsche Passwort eingegeben habe. Weshalb kommt es zu diesem Fehler?

Grundsätzlich raten wir dringend davon ab, Passwörter für Internet-Formulare im Browser zu speichern, da diese beispielsweise von Schädlingsprogrammen relativ einfach «ausspioniert» werden können!

 

Die Passwörter für den Zugang zu den Benutzerkonten werden vor dem Absenden bei jedem Login-Vorgang neu verschlüsselt. Wenn nun innerhalb des Browser die Eingaben eines Formularfeldes gespeichert werden, wird nur die aktuelle (verschlüsselte) Variante des Passworts gespeichert - und diese Variante ist beim nächsten Login natürlich nicht mehr gültig!

 

Obwohl wir – wie schon gesagt - von einer Speicherung des Passworts im Browser abraten, gibt es eine Möglichkeit, Ihr WB.online-Kennwort unverschlüsselt im Browser abzuspeichern: Hierzu muss vorerst JavaScript im Browser deaktiviert werden, bevor man bei einem erneuten Login-Vorgang das Passwort nochmals unverschlüsselt speichern lässt. Anschliessend muss JavaScript wieder aktiviert werden. Selbstverständlich darf das Passwort bei den nachfolgenden Logins nicht mehr überschrieben werden.

 

Entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen lehnt die MDV AG jegliche Haftung für Schäden, welche dem Nutzer durch den Missbrauch oder Verlust der ihm zugeteilten Kennung entsteht, ab.





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